デジタル協働で、専門サービスをより効率的に｜耀風公認会計士事務所、LINE WORKSを導入

耀風公認会計士事務所では、お客様および業務領域の拡大に伴い、日常業務における部門横断的な連携、お客様とのコミュニケーション、文書管理、情報セキュリティに対するニーズも高まっています

業務上のコミュニケーションと私生活を明確に分けるとともに、チームの協働効率と情報管理の一貫性を高めるため、当事務所はLINE WORKSを導入しました。メッセージ、カレンダー、タスク、ファイル管理などの業務フローを、段階的に企業向けプラットフォームへ統合しています。

私たちにとってデジタルツールは、単に効率を向上させるためのものではありません。より整った業務プロセスと、より高いサービス品質を支える重要な要素でもあります。体系的なコミュニケーションと情報管理を通じて、チームが専門サービスとお客様のニーズに、より多くの時間と力を注げる環境を整えています。

このたび、LINE WORKSは耀風公認会計士事務所のチームを取材し、導入前に抱えていたニーズや課題から、導入後における業務と私生活の分離、情報セキュリティ、案件の引継ぎ、チーム連携の変化までを詳しく紹介しました。